Si un collaborateur ou un manager rencontre des difficultés pour signer un entretien, voici les points à vérifier :
1. Vérifier que toutes les sections sont complétées
Assurez-vous que toutes les sections obligatoires ont été renseignées. Un champ manquant peut empêcher la signature.
2. S’assurer que toutes les sections sont partagées
Pour que l’entretien puisse être signé, toutes les sections doivent être visibles par le manager. Vérifiez que l’option "Tout partager" a bien été activée.
3. Vérifier le rôle et l’ordre des signatures
L’employé doit signer en premier avant que le manager puisse signer.
Si l’entretien doit être validé par un niveau supérieur (ex. RH ou direction), assurez-vous que cette étape a bien été effectuée.
4. Contrôler d’éventuels messages d’erreur
Un message en rouge ou une alerte peut indiquer la raison du blocage. Vérifiez s’il y a une notification spécifique à corriger.
5. Vérifier les permissions et l’accès
Assurez-vous que l’utilisateur dispose bien des droits nécessaires pour signer l’entretien.
En tant que RH, vous pouvez vérifier dans les paramètres si une restriction empêche la signature.